ダイソーでPayPay決済で購入した商品を返品できる?できない?返品方法について詳しく解説

ダイソーでPayPay決済で購入した商品を返品できる?できない?返品方法について詳しく解説 セルフケアするモノとコト

こんにちは。

セルフケアな暮らしを求めて活動しているhachikoです。

先日、100円均一ショップのダイソーさんで、PayPay決済にて買い物をしたのですが、

諸事情で間違えて品物を購入してしまいました…。

 

税込110円の比較的小さな買い物。されど110円。塵も積もれば山となる、です。

金貨の山

お金の無駄遣い&モノの無駄遣いになってしまってとっても残念な気分になってしまいました。

セル活としても、お金は大切に使いたい。

間違えて買ってしまった物をフリマアプリに出品しようにも、最低販売価格が300円なので、100均の商品を出品するのも微妙だなと思っていたところ、

あ、返品する手があったか!」と解決策を思いつきました。

心のセルフケアのためにも、間違えて買った=諸事情があるとはいえ自分のせい=泣き寝入り、になるのは阻止したいのです。

というわけで、できれば返品させてもらえないだろうかと、ダイソーさんへ行ってきました。

 

以下の記事では、筆者の実体験を基に、PayPay決済で購入した商品を返品できるのかどうか、返品方法について等を記載しています。

 

ダイソーでPayPay決済で購入した商品は返品できる?できない?

今回はPayPay決済で購入した商品の返品を試みようとするわけですが、

そもそも、決済方法に関わらず、

ダイソーで間違えて購入した商品は返品できるのか?できないのか?

について記載します。

 

結論から言うと、

間違えて購入した商品の返品はできます。

ただし、返品するには条件があります。

返品条件の詳細については以下へと続きます。

 

返品するための条件をチェック

ダイソーで間違えて商品を購入してしまった場合、

返品するためには以下の条件を満たす必要があります。

事前に、自分の購入した商品が返品できるかどうかを確認しておいた方が良さそうですね。

間違えて購入した商品の返品条件をチェック
  • 購入日から1週間以内である
  • 未開封・未使用の商品である
  • 「返品できない商品」に該当しない(以下に詳細を記述)
  • レシートと商品を、購入店舗まで持参することができる
  • セルフレジではなく、店員さんに対応していただく必要がある

これらの条件をクリアすれば返品が可能ということです。

万が一、購入した商品の返品が必要となる場合のためにも、一定期間はレシートを捨てずに保管しておくのが良さそうですね。

筆者は家計簿アプリに登録するためにレシートをもらう派なので、探したらレシートがありました。よかった。。

 

そして、中には返品できない商品も存在するので注意が必要です。

ダイソーで返品できない商品
  • 開封済み、使用済みの商品
  • 食品
  • 印鑑

↑これらの商品は返品することができません。

今回、筆者の購入した商品はまだ開封していなかったので、返品できそうです。開けなくてよかった。。

 

返品方法

返品条件を確認したところ、筆者の購入品は返品できそうなことが分かりました。

 

返品条件を満たしたうえでの返品方法は以下の通り。

返品方法
  • レシートと商品を、購入店舗へ持って行く。
  • そして店員さんへ「間違えて買ってしまったのですが、返品していただけないでしょうか」と丁寧にお願いをして、レシートと商品を渡す。

 

というわけで、

実際に返品するために購入した店舗へ行ってきました。

その詳細は以下へと続きます。

 

PayPay決済で購入した商品も返品できる?返金方法はどうなる?

筆者の購入品は返品ができそうなことが分かったのですが、筆者の疑問はまだ続いていました。

PayPay決済で購入した商品も返品できるの?返金方法はどうなるの?

という疑問です。

なぜなら、今回はPayPay決済で購入していたのです。

ダイソー返品 PayPay支払画面
PayPayアプリの取引履歴画面

 

↓こちらが返品希望のレシートと商品。

レシートでも、決済手段がPayPayとなっているのが分かります。

 

とりあえず、

一週間以内に購入した商品と、購入時のレシートを持って購入店舗へ行ってきました!

 

ダイソーに到着。

返品は返金処理を伴う案件なので、直接レジに並んだ方がスムーズだと判断し、レジに並びました。

返品は返金処理を伴う案件なので、売り場にいる店員さんよりも、直接レジに並んで、レジ担当の店員さんへ返品依頼をした方がスムーズですよ。

自分の番になったところでレジの店員さんのもとへ。

筆者 hachiko
筆者 hachiko

すみません。

こちらの商品を間違えて買ってしまったんですが、返品していただけないでしょうか。

レシートはあります。(商品とレシートを渡す)

店員さま
店員さま

返品ですね。

(レシートの購入日を確認、商品の状態を確認してから)

はい、返品できますよ。

お~、ありがたいことに返品していただけるとのこと。よっしゃー!

PayPay決済でも返金処理が可能であることが分かりました。

PayPay決済で購入した商品でも返品はできる

 

店員さんは筆者が持って行ったレシートのバーコードを読み取ったりしながら、レジを操作して返金処理を行ってくださいました。

店員さま
店員さま

返金処理が完了しました。

今回、お客様はPayPay支払1つの商品のみ購入されていたので、PayPayから返金されます。PayPay支払で複数購入した場合は、現金で返金となるんですよ~。

ご自身のPayPayアプリで、返金されているかを後で確認してみてくださいね。

こちらは返金のレシートです。

 

といった具合で、こちらがお手数をお掛けしたにもかかわらず、スムーズに返品対応をしてくださいました。ありがとうございます!!

筆者の疑問「返金方法はどうなるの?」を解く耳寄りな情報も、ありました。
(尋ねた訳ではないのですが、サラサラ~っと教えてくださいました。神)

店員さんのお話をまとめると、以下の通り。

PayPay決済で購入した場合の返金方法は
  • 1つの商品のみを購入した場合は、PayPayで返金される
  • 複数の商品を購入した場合は、現金で返金される

なるほどね~、と納得。そういう仕組みになっていたようです。

 

ちなみに返金のレシートとしてレジで受け取ったのがこちら↓

ダイソー返品レシート

 

ダイソーさんの店舗を出てすぐ、PayPayアプリを確認してみると

ダイソー返品 PayPay取引履歴

取引履歴に、「ダイソーから返金・110円・たった今・返金処理完了」と表示されました。

早い!

ダイソーさんで対応してもらって即刻、PayPay側から返金されていました。

返金レシートの時刻とPayPay取引の時刻を見比べても、ほぼ同時刻ですね。

ダイソー返品 PayPay返金画面

 

今回はダイソーの店員さんにお手数をお掛けしてしまいましたが、無事に返品をすることができました。本当にありがとうございました。

気分もすっきりー。

間違えて買った=自分のせい=泣き寝入り、にならずに済んでセルフケア的に本当によかったです。

ダイソーの店舗でも使用可能なPayPayアプリ。

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